The Digitale Kundenakquise für kleine Unternehmen Diaries
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Jetzt musst du es ja eigentlich nur noch schaffen, aus der E-Mail Adresse ein Telefonat oder sogar einen Termin festzulegen. Dafür gibt es mehrere Möglichkeiten:
Willst du es etwas einfacher haben? Dann teile deinem Kunden noch vor Auftragserteilung mit, dass du dich voll auf ihn und seine Bedürfnisse konzentrieren willst. Das geht nur, wenn du wenig bis gar kein Marketing machen musst.
Ebenso kann es sich lohnen, von Zeit zu Zeit bei ehemaligen Kund:innen nachzufassen: Wie geht es ihnen gerade? Wo stehen sie und wo wollen sie hin? Kannst du ihnen möglicherweise erneut weiterhelfen?
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Kunden möchten zudem in Erfahrung bringen, ob es sich um ein vertrauenserweckendes Unternehmen handelt. Kommt das Produkt auch wirklich bei mir an? Wie lange dauert der Versand normalerweise und wie sieht der Provider aus? Bewertungsmöglichkeiten können hierbei ein großes Potenzial bieten – vorausgesetzt die Produkte sind gut und du erhältst gute Bewertungen!
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Wenn du die Voraussetzungen für funktionierendes Marketing geschaffen hast, wirst du merken: Kunden und Kundinnen kommen zwar nicht von allein, aber sie zu gewinnen ist deutlich einfacher als vorher.
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Der einzelne Verkaufsprozess ist daher in der Regel deutlich schneller abgeschlossen und weniger aufwändig.
Unangenehme Scenario, wenn du jetzt nach und nach Ablehnung von deinen Bekannten bekommst. Natürlich gibt dir der ein oder andere die Likelihood sich das anzuhören. Und bestimmt gewinnst auch ein paar Kunden. Nur leider ist dein Verdienst anfangs nicht so hoch, dass du davon richtig leben kannst.